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프로그래밍을 할 줄도 모르고, Computer 분야를 전공하지도 않은 그냥 현명한 유저이고 싶은 사람인데 어쩌다 보니 홈페이지를 몇개 운영하고 있다.

각각이 홈페이지는 용도와 컨텐츠가 모두 다르기는 하지만 지식의 한계로 복잡한 기능을 구현하는 것이 불가능한지라 wordpress로 자체 구축하여 운영 중이다.

대부분의 홈페이지가 그렇듯이 개인용 블로그가 아닌 경우에는 업무를 위해 고객과 다양한 향태의 교류가 필요하다.

일반적인 게시판으로 많은 기능을 수행할 수 있지만 고객으로부터 설문이나 의견을 받거나 고객등록 등의 입력을 받아야 할 일이 많다.

몇번에 걸처서 PODIO 사용방법에 대한 글을 정리하고 사용법에 대한 특강도 진행하고 있다.

PODIO의 기능중에 webform 을 만들어 이용하는 방법을 사용하면 고객으로부터의 입력을 구조화하고 DB로 관리할 수 있는 편리한 방법이 있다.

DB를 전문적으로 핸들링하고 프로그래밍이 가능하다면 얼마든지 원하는 것을 만들 수 있겠지만   나같은 사람의 경우는 단제 제목을 입력하고 항목을 설정하는 수준으로 원하는 것을 이용하는 방법이 많지는 않다.

구글의 양식 폼을 이용할 수도 있고 네이버에서도 비슷한 가능제공하므로 어떤 것을 사용해도 무방하다.

그런데 PODIO의 webform을 이용하면 원하는 항목의 입력을 받는 것은 같지만 입력 받은 내용을 다른 업무와 연결하여 사용하기에 유리한 면이 많다.

물론 PODIO를 사용하지 않는다면 아무 의미 없는 일이다.

그러나 만들어진 입력 항목 중 고객에게 노출 되는 항목은 필요에 따라 조절하고 나머지는 관리자가 사용할 수 있으며 아래의 이미지처럼 회사의 홈페이지에 깔끔하게  삽입해서 자연스럽게 구성할 수 있다.

webform

 

그리고, 고객의 입력을 바탕으로 워크플로우를 만들어 후속업무를 자동화 할 수도 있다.

구체적인 webform과 워크플로우 사용은 다음에 설명하기로 하자.

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